Article 1 : Objet Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Luminessence, exploitant du site [URL du Site], et toute personne effectuant un achat via le site internet (ci-après désignée "l'Acheteur").

Luminessence est un site de revente utilisant la méthode du dropshipping. En conséquence, les produits proposés sur le site sont expédiés directement depuis les fournisseurs partenaires. Luminessence n’est pas le producteur des biens vendus et agit en tant qu'intermédiaire.

Article 2 : Produits Les produits commercialisés sur le site sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, si des erreurs ou omissions venaient à se produire, la responsabilité de Luminessence ne saurait être engagée.

Article 3 : Prix Les prix affichés sur le site sont en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison, qui sont indiqués avant validation de la commande. Luminessence se réserve le droit de modifier les prix à tout moment sans préavis, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

Article 4 : Commande L'Acheteur passe commande sur le site en sélectionnant les produits de son choix. La commande n'est considérée comme définitive qu'après confirmation par e-mail et paiement intégral du montant dû.

Article 5 : Livraison Les délais de livraison peuvent varier en fonction de la localisation du fournisseur et des disponibilités des produits. Luminessence ne saurait être tenu responsable des retards de livraison imputables aux transporteurs ou aux fournisseurs.

Article 6 : Droit de rétractation Conformément aux dispositions légales, l'Acheteur dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.

Article 7 : Retour et Remboursement Les retours sont à la charge de l'Acheteur. Les produits retournés doivent être en parfait état et dans leur emballage d'origine. Le remboursement sera effectué après vérification de l'état du produit par le fournisseur.

Article 8 : Responsabilité Luminessence décline toute responsabilité quant aux éventuels défauts de fabrication ou dommages résultant de l'utilisation des produits. L'Acheteur est invité à prendre contact directement avec le fournisseur en cas de litige relatif à la qualité ou la conformité du produit.

Article 9 : Protection des Données Les informations collectées lors de la commande sont nécessaires à son traitement et à la gestion de la relation commerciale. Conformément à la loi Informatique et Libertés, l'Acheteur dispose d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de ses données personnelles.

Article 10 : Droit Applicable Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux du ressort de Caen.

En validant sa commande, l'Acheteur reconnaît avoir pris connaissance des présentes CGV et les accepter sans réserve.